TRC NTB Bergerak Cepat, Warga Nilai Balai Jalan Hadir Beri Solusi Persoalan Jalan
RADARBUMIGORA.Com—Langkah cepat Balai Pelaksanaan Jalan Nasional (BPJN) Nusa Tenggara Barat melalui Tim Reaksi Cepat (TRC) Infrastruktur dalam menangani persoalan jalan mendapat apresiasi dari masyarakat.
Respons sigap terhadap berbagai laporan kerusakan dinilai menjadi bukti meningkatnya pelayanan infrastruktur yang lebih responsif, sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna jalan.
Sejumlah ruas jalan yang mengalami kerusakan langsung ditindaklanjuti oleh TRC. Di antaranya penanganan ruas Talabiu–Simpasai di Kabupaten Bima serta pekerjaan peningkatan dan penanganan jalan di depan RSUD Sumbawa yang kini tengah dikebut.
Kehadiran tim di lapangan dinilai mampu mempercepat proses penanganan sehingga kerusakan tidak berkembang menjadi lebih parah.
Warga Bima, Hasanuddin, mengaku merasakan langsung manfaat dari kehadiran TRC Infrastruktur yang bergerak cepat setelah adanya laporan masyarakat.
"Yang dirasakan masyarakat adalah ketika ada persoalan jalan, ada respons cepat dari petugas. Ini sangat membantu karena jalan merupakan akses utama warga untuk beraktivitas setiap hari," ujarnya.
Menurut Hasanuddin, pola kerja yang cepat dan responsif tersebut menunjukkan komitmen pemerintah melalui instansi teknis dalam menjaga kualitas infrastruktur jalan.
Ia berharap pelayanan seperti ini dapat terus dipertahankan karena jalan menjadi urat nadi aktivitas ekonomi maupun sosial masyarakat.
Apresiasi serupa disampaikan Abdul Hamid. Menurutnya, kehadiran petugas yang langsung turun ke lapangan menjadi bentuk pelayanan publik yang selama ini diharapkan masyarakat.
"Jalan ini dipakai masyarakat untuk berbagai kebutuhan, mulai dari bekerja, sekolah sampai membawa hasil usaha. Kalau cepat ditangani, tentu masyarakat merasa diperhatikan," katanya.
Ia berharap pola kerja cepat melalui TRC tidak hanya dilakukan saat terjadi kerusakan, tetapi juga diikuti dengan pemantauan dan pemeliharaan rutin sehingga kondisi jalan tetap terjaga dan usia layanan infrastruktur semakin panjang.
Masyarakat menilai kinerja TRC Infrastruktur menjadi bukti bahwa pembangunan jalan tidak hanya berorientasi pada proyek baru, tetapi juga memastikan infrastruktur yang sudah ada tetap aman, nyaman, dan layak digunakan.
Sinergi antara BPJN, pemerintah daerah, dan masyarakat pun diharapkan terus diperkuat agar setiap persoalan infrastruktur dapat ditangani secara cepat, tepat, dan berkelanjutan.
Sementara itu, TRC Infrastruktur sendiri merupakan salah satu gagasan Gubernur NTB, Lalu Muhamad Iqbal, untuk mempercepat penanganan persoalan infrastruktur jalan di berbagai daerah.
Melalui tim ini, pemerintah membangun pola kerja yang lebih responsif dengan melakukan pengecekan, verifikasi kondisi lapangan, hingga mendorong percepatan penanganan terhadap ruas-ruas jalan yang membutuhkan perhatian.
Kehadiran TRC diharapkan mampu memangkas waktu respons pemerintah terhadap setiap laporan masyarakat sehingga persoalan jalan tidak dibiarkan berlarut-larut dan berpotensi menghambat aktivitas warga.
Langkah tersebut juga menjadi bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan infrastruktur yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat melalui koordinasi yang kuat, respons cepat, dan tindakan nyata di lapangan. (Red)